调查报告上海“出炉”:服务消费成提振消费的重要力量,消费市场的“新宠”
根据上海市消保委发布的《服务消费需求与趋势调查报告2024》,服务消费正在成为提振消费的重要力量。以下是报告的主要内容:
1. 服务消费的重要性:
服务消费已经成为提振消费的重要驱动力。报告显示,高达85.62%的受访者预计,在未来生活中,服务消费的开支占比将有所上升,其中43.85%的受访者认为这一开支将持续增长。
2. 消费者需求的变化:
消费者对高品质、智能化服务的需求日益增长。这种需求为消费市场注入了新活力,提供了新机遇。
3. 人工智能大模型的影响:
人工智能大模型有望成为服务消费的新风口。报告指出,以人工智能大模型为基础的服务新模式将成为下一个消费新风口。
4. 主要服务消费项目:
在受访者预计未来一年内最可能购买的服务消费项目中,位列前三的分别是“汽车、中央空调、地暖等的保养维护”(占比43.38%)、“影视综艺会员”(占比40.25%)以及“健康健身服务”(占比35.80%)。
5. 推动服务消费增长的主要动力:
当前,消费者对生活品质、情绪价值及健康的追求已成为推动服务消费增长的主要动力。
6. 上海市消保委的作用:
上海市消保委将积极发挥提振消费、维护权益方面的平台作用,汇聚政府、行业、企业等多方资源,多措并举助力扩大服务消费。
综上所述,服务消费在上海已经成为提振消费的重要力量,消费者对高品质、智能化服务的需求不断增加,人工智能大模型有望成为新的消费热点。上海市消保委也在积极推动服务消费的发展,助力提升消费者的生活品质。你知道吗?最近上海出了个超级有意思的调查报告,它揭示了服务消费在提振消费中的重要作用,简直就像是一股清新的风,吹进了我们的生活!?
服务消费:消费市场的“新宠”

想象你刚刚结束了一天的忙碌工作,回到家,打开空调,享受着中央空调带来的凉爽,是不是瞬间觉得生活美滋滋的? 这就是服务消费的魅力所在。根据上海市消保委发布的《服务消费需求与趋势调查报告2024》,服务消费已经成为提振消费的重要力量。高达85.62%的受访者预期,在未来生活中,服务消费的开支占比将有所上升。看来,我们越来越离不开这些贴心的小帮手啦!
高品质、智能化:消费新趋势

报告显示,消费者对高品质、智能化服务的需求日益增长。这不,人工智能大模型就成为了服务消费的新风口。15.90%的受访者计划在2025年购买大模型的会员服务,52.75%的受访者希望大家电、汽车能有基于人工智能的远程维保服务,63.98%的受访者期待汽车自动驾驶功能正式使用并希望购买相关服务,65.53%的受访者希望家政服务中有更多智能化设备替代。哇,这可真是科技改变生活啊!
堵点问题:服务消费的“拦路虎”

虽然服务消费前景广阔,但报告中也指出了服务消费领域存在的一系列堵点问题。比如,一些服务消费项目价格偏高,消费者难以承受;部分服务消费质量参差不齐,消费者权益难以得到保障;还有一些服务消费项目缺乏透明度,消费者难以了解真实情况。这些问题,都需要我们共同努力去解决。
多方携手:共促服务消费发展
为了解决这些问题,上海市消保委将积极发挥提振消费、维护权益方面的平台作用,汇聚政府、行业、企业等多方资源,多措并举助力扩大服务消费。这不,第五期“提振消费·维护权益”大讲堂就聚焦服务消费促进生活品质提升,邀请了来自多个领域的知名企业和专业人士共聚一堂,深入探讨服务消费的新需求与发展趋势。
AI赋能:服务消费的“加速器”
在这次大讲堂上,百度商家平台副总经理赵馨女士分享了AI大模型发展趋势和在服务消费领域的场景运用。随着AI技术的进一步创新,消费者在购物、娱乐、生活等各个方面都将享受到更加便捷、智能的体验。而商家端,AI同样展现出了巨大的潜力与价值。智能体能够帮助商家高效处理日常业务,分析用户数据,助力商家实现服务的创新与升级。
农村消费:潜力无限
除了城市,农村消费也具有巨大的潜力。中国首席经济学家论坛理事长连平在演讲中强调,要挖掘农村潜力,推动居民财产性收入、经营性收入和转移性收入的持续提升。他还提出了一个大胆的建议:连续五年发行超长期特别国债5000亿元,专门用于支持城镇化建设。这样一来,农村居民的财产性收入会得到大幅提升,消费能力也会随之增强。
未来展望:服务消费的“黄金时代”
服务消费已经成为提振消费的重要力量,未来前景广阔。只要我们共同努力,解决现有问题,相信服务消费将会迎来一个黄金时代。
说了这么多,你是不是也觉得服务消费真的很神奇呢?让我们一起期待这个美好的未来吧!