《2024消费金融行业发展白皮书》由中国光大银行与瞭望周刊社联合发布，这是双方自2021年以来发布的第四期《白皮书》。今年的《白皮书》以“信用卡业务促进服务消费高质量发展的探索与实践”为主题，对信用卡机构的发展提出了建设性意见。

光大银行信用卡中心党委书记、总经理蔡雪峰在致辞中指出，从需求侧看，我国居民对优质、丰富的“体验式”消费的需求亟待满足；从供给侧看，我国服务消费的供给质量仍有待提升。信用卡业务作为最贴近老百姓日常服务消费的金融产品之一，具备促进服务消费高质量发展的天然优势。金融机构近几年持续倡导回归本源，为促消费贡献了较大力量。

《白皮书》从打造新动能、升级新消保、塑造新理念三个方面，系统阐述了信用卡机构通过提升科技能力、深化你知道吗？最近金融界可是热闹非凡，因为《2024消费金融行业发展白皮书》新鲜出炉啦！这份由瞭望智库与中国光大信用卡共同发布的白皮书，可是对咱们国家的消费金融行业进行了全方位的剖析。这不，光大银行信用卡中心的蔡雪峰总经理也坐不住了，他可是对这份白皮书里的内容进行了详细的解读，让我们一起来看看吧！

蔡雪峰：服务消费供给质量待提升

蔡雪峰在解读白皮书时表示，我国的服务消费供给质量还有待提升。这话一出，可真是引起了大家的关注。毕竟，消费金融可是咱们国家经济发展的重要引擎，服务消费的质量直接关系到消费者的体验和市场的活力。

白皮书亮点：消费金融行业现状与未来

这份白皮书可是对消费金融行业进行了深入的调查研究，不仅梳理了近年来的实践与探索，还对未来的发展趋势进行了预测。其中，有几个亮点特别值得关注：

1. 消费金融市场规模持续扩大：白皮书显示，我国消费金融市场规模逐年扩大，预计未来几年还将保持高速增长。

2. 科技赋能消费金融：随着科技的不断发展，大数据、人工智能等技术在消费金融领域的应用越来越广泛，为消费者提供了更加便捷、个性化的服务。

3. 普惠金融发展迅速：白皮书指出，消费金融行业在助力普惠金融方面发挥了重要作用，为广大小微企业和个人消费者提供了融资支持。

光大银行：助力消费金融行业发展

作为我国金融行业的领军企业，光大银行在消费金融领域一直走在前列。蔡雪峰表示，光大银行将继续加大对消费金融的支持力度，助力行业健康发展。

聚焦四大领域，全面助力消费金融

蔡雪峰透露，光大银行将从以下四个领域全面助力消费金融行业发展：

1. 深化供给侧结构性改革：通过优化产品和服务，提升消费金融供给质量。

2. 加大特色金融产品设计：针对不同消费需求，推出多样化的金融产品。

3. 承接纾困帮扶任务：为小微企业和个人消费者提供融资支持，缓解融资压力。

4. 关注社会保障和金融消费者权益保护：加强风险管理，保障消费者权益。

阳光惠生活App：打造个性化服务生态

在提升消费金融服务质量方面，光大银行信用卡中心还推出了阳光惠生活App。这款App不仅拥有丰富的消费场景，还提供了个性化的服务，让消费者在使用过程中感受到贴心与便捷。

蔡雪峰：未来将进一步加强科技金融、普惠金融和数字金融

蔡雪峰表示，未来光大银行将继续加强科技金融、普惠金融和数字金融建设，为消费者提供更加优质的服务。

《2024消费金融行业发展白皮书》的发布，为我们了解消费金融行业现状和未来趋势提供了重要参考。而光大银行在消费金融领域的积极探索和实践，也为行业树立了榜样。相信在不久的将来，我国消费金融行业将迎来更加美好的明天！